Privatkunden

Computerhilfe für Privatkunden in Winnenden

PC hängt, Drucker druckt nicht, ein neues Gerät muss eingerichtet werden oder Sie wollen Ihre Daten sichern? Wir helfen Privatkunden in Winnenden und Umgebung – als Vor-Ort-Service oder per Fernwartung, in normalem Deutsch und ohne Fachchinesisch.

  • PC- und Laptop-Hilfe
  • Drucker, E-Mail und Software
  • WLAN und Heimnetz
  • Datensicherung

PC- und Laptop-Hilfe

Langsamer Rechner, Fehlermeldung oder Programmabsturz – wir finden die Ursache und beheben das Problem. Vor Ort oder per Fernwartung.

  • Fehler finden und beheben
  • Windows-Updates und Programme
  • Drucker und angeschlossene Geräte
  • Hilfe per Fernwartung oder vor Ort

Einrichtung von Drucker, E-Mail und Software

Neuer PC oder Laptop? Wir richten Programme, E-Mail-Konto und Drucker ein – und erklären, wie alles im Alltag funktioniert.

  • PC und Laptop einrichten
  • E-Mail auf dem Gerät einrichten
  • Drucker anschließen und einrichten
  • Programme installieren und erklären

WLAN und Heimnetz

Kein Internet im Wohnzimmer oder ständig abbrechende Verbindung? Wir prüfen Router, WLAN-Reichweite und die Anbindung Ihrer Geräte.

  • Router und WLAN prüfen
  • Mesh oder Repeater einrichten
  • Handy, PC und Smart-TV verbinden
  • Zugang absichern

Datensicherung und Datenübernahme

Fotos, Dokumente und wichtige Dateien sichern – oder beim Gerätewechsel alles sauber auf den neuen Rechner übertragen.

  • Backup auf Festplatte oder Online-Speicher
  • Verlorene Dateien wiederherstellen
  • Umzug auf neuen PC oder Laptop
  • Regelmäßigkeit der Sicherung besprechen

Viren, Betrugsschutz und Sicherheit

Verdächtige E-Mails, Pop-ups oder ein langsamer Rechner nach einem Klick – wir prüfen Ihr Gerät und helfen, weiteren Schaden zu vermeiden.

  • Viren und Schadsoftware entfernen
  • Updates und Schutzprogramme
  • Sichere Passwörter und Zwei-Faktor
  • Warnsignale bei Betrug erkennen

Beratung bei Neuanschaffung

Sie planen einen neuen PC, Laptop oder Router? Wir sagen ehrlich, was Sie brauchen – ohne unnötige Ausgaben.

  • Was passt zu Ihrem Alltag
  • Optionen vergleichen und erklären
  • Speicher und Leistung einschätzen
  • Fragen vor dem Kauf klären
Persönliche Beratung

IT-Hilfe anfragen

Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert oder was Sie vorhaben – wir melden uns und klären den nächsten Schritt.